Thông báo miễn trừ trách nhiệm

LaneFerry giúp bạn so sánh các lựa chọn cho tuyến vận chuyển xe cộ. Chúng tôi thu thập thông tin liên hệ và chi tiết lô hàng, sau đó chia sẻ yêu cầu đó với các hãng vận tải và công ty môi giới được cấp phép, có mua bảo hiểm để họ có thể liên hệ với bạn về tuyến của bạn.

LaneFerry không vận chuyển xe. Chúng tôi không điều phối xe tải, không phân công tài xế, không thay bạn đàm phán hợp đồng vận chuyển, và không chịu trách nhiệm về việc lấy hàng, vận chuyển, giao hàng, lưu kho, xử lý yêu cầu bồi thường thiệt hại hoặc điều khoản thanh toán.

LaneFerry là dịch vụ ghép nối miễn phí, không phải hãng vận tải (motor carrier), không phải công ty môi giới vận tải ô-tô, cũng không phải công ty vận chuyển hàng hóa, và không thực hiện việc di chuyển xe, môi giới lô hàng hay nắm giữ thẩm quyền môi giới FMCSA. Chúng tôi kết nối khách hàng với các hãng vận tải và công ty môi giới được cấp phép, có mua bảo hiểm. Thông tin tại đây mang tính chung và mang tính giáo dục, không phải tư vấn pháp lý, tư vấn thủ tục hải quan hay tư vấn bảo hiểm. Chi phí và thời gian vận chuyển ước tính theo các khoảng dao động, thay đổi tùy theo tuyến, loại xe, mùa và thời điểm — không phải là báo giá hay cam kết. Trước khi đặt lịch, hãy luôn xác nhận trực tiếp bằng văn bản với hãng vận tải hoặc công ty môi giới về giá, khung thời gian lấy hàng, phạm vi bảo hiểm và mã số USDOT/MC của bên vận chuyển.

Nội dung trên trang này dành cho mục đích giáo dục chung. Trang này nhằm giúp bạn hiểu cách tuyến đường, loại tuyến (lane), loại xe, mùa và thời điểm có thể ảnh hưởng đến lựa chọn vận chuyển của bạn.

Mọi mức giá, thời gian vận chuyển, khung thời gian lấy hàng hoặc mô tả dịch vụ được hiển thị trên trang này, trong các hướng dẫn hoặc trong các tin nhắn ghép nối chỉ là các khoảng ước tính. Chúng không phải là báo giá ràng buộc, ưu đãi cố định, lời hứa có sẵn dịch vụ hoặc cam kết giao hàng trước một ngày cụ thể.

Giá và thời gian thực tế phụ thuộc vào tuyến đường, kích cỡ và tình trạng xe, việc bạn chọn vận chuyển xe hở hay vận chuyển xe kín, lô hàng là giao tận nơi hay nhận/giao tại bến (terminal), nhu cầu thị trường hiện tại, thời tiết, điều kiện đường xá và khả năng sẵn sàng của hãng vận tải.

Khi bạn sử dụng LaneFerry, bạn có thể cung cấp thông tin liên hệ và chi tiết lô hàng như: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, thành phố hoặc ZIP lấy hàng, thành phố hoặc ZIP giao hàng, năm sản xuất xe, hãng/nhãn hiệu, kiểu mẫu, tình trạng xe và thời điểm bạn mong muốn.

Chúng tôi sử dụng thông tin đó để ghép tuyến của bạn với các hãng vận tải và công ty môi giới được cấp phép có thể phục vụ tuyến đó. Các công ty này có thể liên hệ với bạn qua điện thoại, tin nhắn (text) hoặc email về yêu cầu của bạn.

Bằng việc gửi yêu cầu, bạn hiểu rằng có thể có nhiều công ty phản hồi. LaneFerry không kiểm soát tốc độ họ phản hồi, mức giá theo khoảng họ đưa ra, việc họ có chấp nhận tuyến của bạn hay không, hoặc việc bạn có chọn đặt lịch với bất kỳ công ty nào trong số đó hay không.

Chúng tôi chỉ cần thông tin liên hệ và chi tiết lô hàng để tạo sự ghép nối. Không gửi số tài khoản tài chính, số An sinh Xã hội (Social Security), số giấy phép lái xe, trừ khi hãng vận tải sau đó yêu cầu trực tiếp để đặt lịch, hoặc các thông tin thanh toán thông qua LaneFerry.

Bạn là người đưa ra quyết định. Hãy so sánh các công ty liên hệ với bạn, đặt câu hỏi về tuyến đường, và xác nhận các điều khoản quan trọng bằng văn bản trước khi bạn đồng ý bất cứ điều gì.

Trước khi đặt lịch, hãy tự mình kiểm tra mã số USDOT/MC của công ty và hiệu lực bảo hiểm. Xác nhận đầy đủ giá, mọi điều khoản đặt cọc hoặc hủy, khung thời gian lấy hàng, thời gian vận chuyển ước tính, điều kiện giao hàng và lô hàng là giao tận nơi hay nhận/giao tại bến (terminal).

Bạn cũng nên hỏi ai là người thực sự xử lý lô hàng, phạm vi bảo hiểm áp dụng trong suốt quá trình vận chuyển là gì và hồ sơ/tài liệu nào sẽ được sử dụng khi lấy hàng và giao hàng. Để có danh sách kiểm tra thực tế, hãy xem cách sàng lọc một công ty vận chuyển xe và cách vận chuyển xe hoạt động như thế nào.

Nếu có bất kỳ điều gì chưa rõ, đừng đặt lịch cho đến khi công ty giải thích bằng văn bản.

LaneFerry không cung cấp tư vấn pháp lý, tư vấn thủ tục hải quan, tư vấn thuế, tư vấn nhập cư hoặc tư vấn bảo hiểm. Điều này đặc biệt quan trọng đối với người mới đến Mỹ, các lần chuyển công tác/quân đội (military relocations), chuyển nhà khi đi học (college moves), xe được thừa kế, xe trả góp (financed cars) và các tình huống khác có thể phát sinh thêm giấy tờ.

Chúng tôi có thể cung cấp thông tin giáo dục chung về các bước vận chuyển phổ biến, nhưng không thể cho bạn biết những giấy tờ nào là cần thiết cho tình huống cụ thể của bạn hoặc phạm vi bảo hiểm nào là đủ cho xe của bạn. Những câu hỏi đó cần được xác nhận trực tiếp với hãng vận tải, công ty môi giới, bên nhận quyền thế chấp (lienholder), công ty bảo hiểm hoặc nguồn đủ tư cách khác.

Quy định có thể thay đổi theo từng tiểu bang, tuyến đường, loại xe và chính sách của từng công ty. Luôn xác nhận các yêu cầu trực tiếp với công ty bạn chọn.

LaneFerry không bảo đảm rằng bạn sẽ nhận được một số lượng kết quả ghép nối nhất định, mức giá thấp nhất, khung thời gian lấy hàng nhanh nhất hoặc dịch vụ vào một ngày cụ thể. Một số tuyến có thể dễ dàng và hoạt động nhiều hơn các tuyến khác. Các tuyến nông thôn (rural lanes), các chặng chuyển trong cùng tiểu bang ngắn, xe không chạy được (inoperable vehicles), xe tải cỡ lớn (oversized trucks) và việc cần lấy hàng gấp có thể có ít lựa chọn hơn.

Nếu các công ty được liệt kê, hiển thị hoặc được trình bày với bạn sau khi bạn gửi yêu cầu, điều đó không có nghĩa là LaneFerry khuyến nghị công ty này hơn công ty kia hoặc cam kết hiệu suất của họ. Việc ghép nối có thể phụ thuộc vào phạm vi tuyến (route coverage), thời điểm, chi tiết về xe và mức độ sẵn sàng phản hồi.

Bạn nên tự đưa ra quyết định sau khi xem xét năng lực/chứng chỉ, bảo hiểm, các điều khoản bằng văn bản và chất lượng trao đổi của công ty. Nếu báo giá thấp hơn nhiều so với các bên còn lại, nếu công ty không cung cấp mã số USDOT/MC, nếu họ yêu cầu đặt cọc trước số tiền lớn, hoặc nếu họ gây sức ép để bạn đặt lịch ngay hôm nay, hãy xem đó là dấu hiệu cảnh báo.

Bất kỳ lô hàng nào bạn đặt đều là một giao dịch riêng biệt giữa bạn và hãng vận tải hoặc công ty môi giới mà bạn chọn. LaneFerry không phải là bên trong hợp đồng vận chuyển đó và không chịu trách nhiệm về hành vi của bên thứ ba, sai sót, chậm trễ, hủy đơn, thay đổi lịch trình, phí lưu kho, hư hỏng, thất lạc, xử lý khiếu nại, tranh chấp thanh toán hoặc lỗi dịch vụ.

Chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm về các gián đoạn do thời tiết, giao thông, sự cố cơ học, thay đổi điều phối, hạn chế trên đường, nhu cầu theo mùa, thiếu lao động, giới hạn tại bến (terminal limits) hoặc các sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát của bất kỳ công ty nào.

Nếu bạn có tranh chấp về một lô hàng đã đặt, bạn nên liên hệ với hãng vận tải hoặc công ty môi giới có liên quan và sử dụng các tài liệu cùng các điều khoản bằng văn bản mà họ đã cung cấp cho bạn khi đặt lịch, lúc lấy hàng và khi giao hàng.

Chúng tôi có thể cập nhật thông báo miễn trừ trách nhiệm này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ của chúng tôi, nội dung trang hoặc thông lệ trong ngành. Phiên bản hiện tại trên trang này là phiên bản áp dụng khi bạn sử dụng trang.

Các trang khác trên trang này, bao gồm chi phí là bao nhiêu và hãy chuẩn bị xe của bạn để vận chuyển, cũng chỉ mang tính hướng dẫn chung. Chúng giúp bạn hiểu các quyết định tuyến đường phổ biến và các bước vận chuyển, nhưng không thay thế các điều khoản bằng văn bản bạn nhận được từ hãng vận tải hoặc công ty môi giới mà bạn chọn.

Nếu bạn không đồng ý với thông báo miễn trừ trách nhiệm này hoặc không muốn thông tin liên hệ và chi tiết lô hàng của bạn được chia sẻ để ghép nối, vui lòng không gửi yêu cầu thông qua LaneFerry.