Điều khoản sử dụng

LaneFerry giúp những người cần vận chuyển xe tìm các đơn vị vận tải xe ô tô có giấy phép và có bảo hiểm cho tuyến đường của mình, bao gồm cả bên vận chuyển và bên môi giới. Dịch vụ của chúng tôi miễn phí đối với khách hàng. Chúng tôi thu thập thông tin liên hệ và thông tin lô hàng, sau đó chia sẻ thông tin đó với các công ty vận tải phù hợp để họ có thể liên hệ với bạn về tình trạng sẵn hàng, mức giá dự kiến, khung giờ đón xe và thời gian vận chuyển.

LaneFerry là dịch vụ ghép phù hợp miễn phí, không phải công ty vận chuyển (motor carrier), không phải bên môi giới vận tải (auto-transport broker) và cũng không phải công ty hàng hóa (freight company), đồng thời không thực hiện việc vận chuyển xe, không môi giới lô hàng và không nắm quyền hạn môi giới FMCSA. Chúng tôi kết nối khách hàng với các bên vận chuyển và môi giới có giấy phép và có bảo hiểm. Thông tin tại đây mang tính chung và mang tính giáo dục, không phải là tư vấn pháp lý, hải quan hoặc bảo hiểm. Chi phí và thời gian vận chuyển là các khoảng ước tính, có thể thay đổi theo tuyến đường, loại xe, mùa và thời điểm thực hiện—không phải là báo giá hay cam kết. Trước khi đặt lịch, hãy luôn xác nhận trực tiếp bằng văn bản với bên vận chuyển hoặc bên môi giới về mức giá, khung giờ đón xe, phạm vi bảo hiểm và số USDOT/MC của đơn vị đó.

Nếu bạn muốn xem tổng quan chung về quy trình, hãy xem cách vận chuyển xe ô tô hoạt động như thế nào và cách nó hoạt động.

Bạn chỉ được sử dụng trang web cho các mục đích hợp pháp và chỉ nhằm yêu cầu thông tin hoặc các phương án ghép phù hợp cho một lô hàng vận chuyển xe thực tế. Bạn đồng ý không sử dụng LaneFerry để gửi thông tin sai sự thật, mạo danh người khác, can thiệp vào trang web hoặc cố gắng truy cập các hệ thống hoặc dữ liệu mà bạn không được phép truy cập.

Khi bạn sử dụng các biểu mẫu của chúng tôi, bạn đồng ý cung cấp thông tin liên hệ và thông tin lô hàng chính xác và cập nhật, chẳng hạn như họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, loại xe, tuyến đường và thời điểm dự kiến. Không gửi thông tin của người khác trừ khi bạn được cho phép.

Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để sử dụng dịch vụ. Nếu bạn sắp xếp việc vận chuyển cho người khác, thành viên gia đình hoặc một công ty, bạn chịu trách nhiệm về việc có thẩm quyền để chia sẻ các chi tiết mà bạn gửi.

Để ghép phù hợp cho lô hàng của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu thông tin liên hệ và thông tin tuyến đường, chẳng hạn như:
- họ tên
- số điện thoại
- địa chỉ email
- địa điểm đón và địa điểm giao
- năm sản xuất, hãng và mẫu xe
- xe có chạy được hay không
- thời điểm ưu tiên
- lựa chọn vận chuyển, chẳng hạn như vận chuyển hở hoặc vận chuyển kín

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin liên hệ và thông tin lô hàng. Chúng tôi không yêu cầu các số tài khoản tài chính, số An Sinh Xã Hội (Social Security), hoặc thông tin thanh toán thông qua các biểu mẫu ghép phù hợp của chúng tôi.

Bằng việc gửi biểu mẫu, gọi điện hoặc nhắn tin cho chúng tôi, bạn cho phép chúng tôi sử dụng các thông tin bạn cung cấp để vận hành dịch vụ và chia sẻ yêu cầu của bạn với các bên vận chuyển và môi giới có giấy phép có thể phục vụ tuyến của bạn. Các công ty đó có thể liên hệ trực tiếp với bạn qua điện thoại, tin nhắn văn bản hoặc email về lô hàng của bạn.

Bạn chịu trách nhiệm xem xét mọi ưu đãi, điều khoản, thông tin bảo hiểm hoặc giấy tờ vận chuyển do bên vận chuyển hoặc bên môi giới gửi. Trước khi đặt lịch, hãy xác nhận bằng văn bản về mức giá cuối cùng và khung giờ đón xe, đồng thời tự kiểm tra số USDOT/MC của công ty và phạm vi bảo hiểm.

LaneFerry không chọn giúp bạn một bên vận chuyển, không tiếp nhận lô hàng thay bạn, không điều phối xe tải, và cũng không đảm bảo rằng bạn sẽ nhận được một số lượng cuộc gọi, tin nhắn, báo giá hoặc phương án ghép phù hợp nhất định. Một “phù hợp” chỉ có nghĩa là thông tin lô hàng của bạn có thể phù hợp với tuyến đường, thời gian hoặc thiết bị của bên vận chuyển hoặc bên môi giới.

Bất kỳ dịch vụ vận chuyển nào bạn đặt đều là một thỏa thuận riêng biệt giữa bạn và bên vận chuyển hoặc bên môi giới mà bạn lựa chọn. Biểu giá, điều khoản hủy, điều khoản thanh toán, khung giờ đón, quy định lưu kho và điều khoản bảo hiểm của họ là của chính họ. LaneFerry không phải là một bên trong hợp đồng đặt dịch vụ đó.

Chúng tôi khuyến khích bạn so sánh các lựa chọn một cách cẩn thận. Hãy chú ý các dấu hiệu cảnh báo phổ biến, bao gồm:
- mức giá thấp hơn rất nhiều so với các ước tính khác
- bị gây áp lực để đặt lịch ngay hôm nay
- yêu cầu đặt cọc ban đầu lớn
- từ chối cung cấp số USDOT hoặc MC
- thông tin bảo hiểm không rõ ràng

Nếu bạn cần được hỗ trợ trong việc so sánh các lựa chọn, các hướng dẫn chung của chúng tôi về chi phí là bao nhiêu và cách thẩm định một công ty vận chuyển xe có thể hữu ích, nhưng bạn vẫn phải tự đưa ra quyết định.

Thông tin trên trang web này nhằm mục đích giáo dục và lên kế hoạch chung. Mọi ví dụ về chi phí, ví dụ về tuyến đường, khung giờ đón xe hoặc thời gian vận chuyển được hiển thị trên trang web chỉ là các khoảng ước tính. Chúng phụ thuộc vào tuyến đường, kích thước và tình trạng xe, theo mùa, thời tiết, mức độ sẵn có thiết bị và mức độ linh hoạt trong thời điểm của bạn.

LaneFerry không hứa về một mức giá cụ thể, ngày đón cụ thể, ngày giao cụ thể, thời gian vận chuyển được đảm bảo hoặc tình trạng sẵn hàng của bên vận chuyển được đảm bảo. Chúng tôi cũng không đảm bảo rằng bên vận chuyển hoặc bên môi giới sẽ chấp nhận lô hàng của bạn, liên hệ với bạn hoặc giữ lại mức ước tính đã được thảo luận trước đó.

Nội dung trên trang web có thể được cập nhật theo thời gian, nhưng chúng tôi không cam kết rằng mọi trang đều đầy đủ, cập nhật hoặc không có lỗi. Nếu bạn dựa vào bất kỳ chi tiết vận chuyển nào để đưa ra quyết định đặt dịch vụ, vui lòng xác nhận trực tiếp với bên vận chuyển hoặc bên môi giới bằng văn bản.

Nếu bạn liên hệ với chúng tôi hoặc gửi yêu cầu, bạn đồng ý rằng LaneFerry và các bên vận chuyển hoặc bên môi giới mà chúng tôi ghép phù hợp theo tuyến đường của bạn có thể liên hệ với bạn bằng cách sử dụng các thông tin bạn cung cấp. Việc này có thể bao gồm cuộc gọi điện thoại, tin nhắn văn bản, email hoặc tin nhắn thoại (voicemail) liên quan đến yêu cầu vận chuyển, tuyến đường, thời điểm và các lựa chọn vận chuyển của bạn.

Bạn chịu trách nhiệm cho mọi khoản phí phát sinh từ nhà cung cấp điện thoại hoặc internet của bạn. Tần suất nhắn tin có thể thay đổi vì nó phụ thuộc vào tuyến đường và các công ty có thể sẵn sàng phục vụ lô hàng của bạn.

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi không liên hệ lại với bạn, và bạn cũng có thể yêu cầu các công ty đã được ghép phù hợp ngừng liên hệ với bạn. Việc ngừng quảng cáo hoặc tin nhắn theo dõi từ một công ty không tự động ngừng các tin nhắn từ những công ty khác mà bạn có thể đã liên hệ hoặc được ủy quyền riêng.

Trang web, thiết kế của trang web, văn bản, logo, hình ảnh và nội dung gốc thuộc sở hữu của LaneFerry hoặc được sử dụng theo sự cho phép và được bảo vệ bởi các quy định pháp luật hiện hành về quyền sở hữu trí tuệ. Bạn có thể sử dụng trang web cho mục đích cá nhân, không mang tính thương mại liên quan đến việc tìm hiểu về vận chuyển xe hoặc yêu cầu ghép phù hợp.

Bạn không được sao chép, cào dữ liệu, đăng lại, dịch ngược (reverse engineer), phân phối hoặc khai thác trang web hoặc nội dung của trang web vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép trước bằng văn bản. Bạn cũng không được sử dụng bot, tập lệnh (scripts) hoặc công cụ tự động để gửi biểu mẫu, thu thập dữ liệu hoặc gây gián đoạn dịch vụ.

Chúng tôi có thể thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ phần nào của trang web bất cứ lúc nào. Chúng tôi không đảm bảo quyền truy cập liên tục, hoạt động không lỗi, hoặc việc trang web luôn sẵn sàng trên mọi thiết bị, trình duyệt hoặc mạng.

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, LaneFerry không chịu trách nhiệm đối với các khoản lỗ, thiệt hại, chậm trễ, việc bỏ lỡ khung giờ đón xe, phí lưu kho, sự cố cơ khí, tranh chấp bảo hiểm, tranh chấp hợp đồng hoặc các vấn đề khác phát sinh từ việc bạn giao dịch với bất kỳ bên vận chuyển hoặc bên môi giới nào. Do LaneFerry không vận chuyển xe hoặc môi giới lô hàng, trách nhiệm đối với dịch vụ vận chuyển, giấy tờ và hiệu suất vẫn thuộc về công ty mà bạn chọn và các điều khoản mà bạn đồng ý với công ty đó.

Không có nội dung nào trên trang web này tạo ra quan hệ đối tác, quan hệ đại lý, quan hệ lao động hoặc thỏa thuận độc quyền giữa LaneFerry và bất kỳ người dùng, bên vận chuyển hoặc bên môi giới nào. Nếu bất kỳ phần nào trong các điều khoản này được xác định là không thể thực thi, các phần còn lại vẫn sẽ được áp dụng trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép.

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này theo thời gian bằng cách đăng phiên bản đã sửa đổi trên trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng trang web.

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này hoặc cách thức hoạt động của dịch vụ ghép phù hợp miễn phí, hãy liên hệ với LaneFerry qua phương thức liên hệ được liệt kê trên trang web trước khi gửi thông tin lô hàng của bạn.