Aviso

LaneFerry ayuda a las personas a comparar opciones para una ruta de transporte de vehículos. Recopilamos datos de contacto y detalles del envío, y luego compartimos esa solicitud con transportistas e intermediarios con licencia y seguro para que puedan comunicarse con usted sobre su ruta.

LaneFerry no transporta vehículos. No enviamos camiones, no asignamos conductores, no negociamos contratos de envío en su nombre, y no nos hacemos responsables de la recogida, el tránsito, la entrega, el almacenamiento, los reclamos por daños o las condiciones de pago.

LaneFerry es un servicio de emparejamiento gratuito, no es un transportista motorizado, un intermediario de transporte de autos ni una empresa de carga, y no mueve vehículos, no intermedia envíos ni cuenta con la autoridad de intermediario de la FMCSA. Conectamos a clientes con transportistas e intermediarios con licencia y seguro. La información aquí es general y con fines educativos y no constituye asesoría legal, de aduanas ni de seguros. Los costos y los tiempos de tránsito son rangos estimados que varían según la ruta, el vehículo, la temporada y el momento de la solicitud; no son cotizaciones ni garantías. Antes de reservar, confirme siempre el precio, la ventana de recogida, la cobertura de seguro y el número USDOT/MC del transportista directamente con el transportista o intermediario, por escrito.

El contenido de este sitio es para educación general. Está pensado para ayudarle a entender cómo una ruta, un carril (lane), el tipo de vehículo, la temporada y el momento pueden afectar sus decisiones de envío.

Cualquier precio, tiempo de tránsito, ventana de recogida o descripción de servicio que aparezca en este sitio, en guías o en mensajes de emparejamiento son únicamente rangos estimados. No son cotizaciones vinculantes, ofertas fijas, promesas de disponibilidad ni garantías de entrega para una fecha específica.

El precio y el tiempo reales dependen de la ruta, el tamaño y el estado del vehículo, si elige transporte abierto o transporte en contenedor/cerrado para autos, si el envío es de puerta a puerta o a terminal, la demanda actual del mercado, el clima, las condiciones de las carreteras y la disponibilidad de los transportistas.

Cuando usa LaneFerry, puede proporcionar datos de contacto y detalles del envío, como su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, ciudad de recogida o ZIP, ciudad de entrega o ZIP, año del vehículo, marca, modelo, condición y el momento que prefiere.

Usamos esa información para emparejar su ruta con transportistas e intermediarios con licencia que podrían atender ese carril. Esas empresas podrían contactarlo por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico sobre su solicitud.

Al enviar una solicitud, usted entiende que pueden responder múltiples empresas. LaneFerry no controla la rapidez con la que contestan, el rango de precio que ofrecen, si aceptan su ruta, ni si usted decide reservar con cualquiera de ellas.

Solo necesitamos datos de contacto y del envío para hacer el emparejamiento. No envíe números de cuenta financiera, números del Seguro Social, números de licencia de conducir, a menos que un transportista los requiera directamente después para hacer la reserva, ni detalles de pago a través de LaneFerry.

Usted es quien toma la decisión. Compare las empresas que se comunican con usted, haga preguntas sobre la ruta y confirme los términos clave por escrito antes de aceptar cualquier cosa.

Antes de reservar, verifique usted mismo el número USDOT/MC de la empresa y su seguro vigente. Confirme el precio total, cualquier término de anticipo o cancelación, la ventana de recogida, el tiempo de tránsito estimado, las condiciones de entrega y si el envío es de puerta a puerta o a terminal.

También debe preguntar quién manejará realmente el envío, qué cobertura aplica durante el tránsito y qué documentación se usará en la recogida y la entrega. Para una lista de verificación práctica, vea cómo evaluar una empresa de transporte de autos y cómo funciona el transporte de autos.

Si algo no está claro, no reserve hasta que la empresa lo explique por escrito.

LaneFerry no brinda asesoría legal, de aduanas, fiscal, de inmigración ni de seguros. Esto es especialmente importante para personas recién llegadas a EE. UU., traslados militares, mudanzas a la universidad, vehículos heredados, autos financiados y otras situaciones en las que pueda aplicar documentación adicional.

Podemos proporcionar información educativa general sobre pasos comunes de envío, pero no podemos decirle qué documentos se requieren para su situación exacta ni qué cobertura de seguro es suficiente para su vehículo. Estas preguntas deben confirmarse directamente con el transportista, el intermediario, el acreedor con garantía prendaria (lienholder), la aseguradora u otra fuente calificada.

Las reglas pueden cambiar según el estado, la ruta, el tipo de vehículo y la política de la empresa. Confirme siempre los requisitos directamente con la empresa que elija.

LaneFerry no garantiza que usted recibirá cierta cantidad de emparejamientos, la tarifa más baja, la ventana de recogida más rápida ni el servicio en una fecha específica. Algunas rutas son más fáciles y tienen más actividad que otras. Los carriles rurales, los traslados cortos dentro del estado, los vehículos que no funcionan y los camiones de gran tamaño, así como las recogidas urgentes, pueden tener menos opciones.

Si después de que envía una solicitud se le muestran, listan o presentan empresas, eso no significa que LaneFerry recomiende una por encima de otra ni que garantice su desempeño. El emparejamiento puede depender de la cobertura de la ruta, el momento, los detalles del vehículo y la actividad de respuesta.

Usted debe tomar su propia decisión después de revisar las credenciales, el seguro, los términos por escrito y la calidad de la comunicación de la empresa. Si una cotización está muy por debajo de las demás, si la empresa no proporciona un número USDOT/MC, si solicitan un anticipo grande por adelantado, o si le presionan para reservar hoy, considérelo una señal de advertencia.

Cualquier envío que usted reserve es una transacción independiente entre usted y el transportista o intermediario que elija. LaneFerry no es parte de ese contrato de envío y no es responsable por actos de terceros, errores, retrasos, cancelaciones, cambios de horario, cargos por almacenamiento, daños, pérdidas, la gestión de reclamos, disputas de pago o fallas del servicio.

Tampoco somos responsables por interrupciones causadas por el clima, el tráfico, problemas mecánicos, cambios en el despacho, restricciones en las carreteras, la demanda estacional, escasez de mano de obra, límites de terminales o eventos fuera del control de cualquier empresa.

Si tiene una disputa sobre un envío reservado, debe comunicarse con el transportista o intermediario involucrado y usar los documentos y los términos por escrito que le proporcionaron al hacer la reserva, en la recogida y la entrega.

Podemos actualizar este aviso de vez en cuando para reflejar cambios en nuestro servicio, el contenido del sitio o las prácticas de la industria. La versión actual en esta página es la que aplica cuando usted usa el sitio.

Otras páginas de este sitio, incluyendo cuánto cuesta y preparar su auto para el envío, también son guías únicamente generales. Le ayudan a entender decisiones comunes de rutas y pasos del envío, pero no sustituyen los términos por escrito que reciba del transportista o intermediario que elija.

Si no está de acuerdo con este aviso o no quiere que sus datos de contacto y del envío se compartan para el emparejamiento, por favor no envíe una solicitud a través de LaneFerry.