Kijan pou kontakte nou
Di nou anvan tout bagay sou wout la: ki kote machin nan ap soti, ki kote li prale, ane/ mak/ modèl veyikil la, epi kilè li bezwen deplase. Se sa k ap detèmine “lane” a, peryòd kote yo ka pran machin nan (pickup window), dire vwayaj la (transit time), ak kalite devis ou gen chans pou w wè.
Ou ka kontakte LaneFerry pou poze kestyon jeneral, verifye ki detay transpòtè yo anjeneral bezwen, oswa kòmanse yon demann matche gratis. Nou kolekte sèlman enfòmasyon kontak ak detay transpò yo pou nou ka konekte ou ak transpòtè ak koutye ki gen lisans epi ki gen asirans. Nou pa mande detay kont labank, nimewo kat, ni nimewo Social Security.
Si Anglè se pa lang natif ou, sa pa gen pwoblèm. Gen anpil fwa èd ki disponib nan pwòp lang pa w, epi nou kenbe pwosesis la senp epi pratik pou li pi fasil pou konpare opsyon epi deside sa ki mache pou wout ou a.
Kisa LaneFerry fè, epi kisa nou pa fè
LaneFerry se yon sèvis matche gratis. Nou konekte kliyan ak transpòtè ak koutye ki gen lisans epi ki gen asirans, epi ki opere sou wout la. Nou pa deplase veyikil, nou pa voye (dispatch) kamyon, nou pa fè koutaj transpò yo, ni nou pa kenbe otorite koutye FMCSA.
Sa enpòtan paske pri final la, peryòd kote yo ka pran machin nan, ak disponiblite transpòtè yo soti nan konpayi ou chwazi pou w rezève. Travay nou se ede w jwenn koneksyon epi konprann chwa yo, pa pou pwomèt yon pri espesifik oswa yon dat livrezon espesifik.
Anvan ou rezève ak nenpòt konpayi, verifye pou kont ou nimewo USDOT/MC transpòtè a oswa koutye a, epi verifye asirans lan tou. Apre sa, konfime pri total la, peryòd kote yo ka pran an (pickup window), kondisyon anilasyon yo, epi ki moun k ap jere transpòtman an vrèman an ekriti. Si se premye fwa ou ap suiv pwosesis la, kòmanse ak kijan transpò machin nan mache epi kijan pou verifye yon konpayi k ap transpò machin.
Kisa pou voye lè ou kontakte nou
Pi rapid fason pou jwenn bon matche itil se voye tout detay wout la davans. Detay kout, klè ekonomize tan epi ede evite chanjman devis pita.
Men sa pou mete:
- Vil/ eta/ oswa ZIP pou kote yo pral pran machin nan (Pickup)
- Vil/ eta/ oswa ZIP pou kote yo pral livre machin nan (Delivery)
- Ane, mak, modèl veyikil la, epi si li mache (si li ka kouri)
- Dat ou vize a pou premye jou ki disponib
- Si ou prefere transpò louvri oswa transpò ki kouvri (enclosed)
- Si ou vle sèvis “door-to-door” (yo pote pran/livre toupre kay ou) oswa si ou ka itilize yon zòn tèminal ki pre
- Pi bon nimewo telefòn, adrès imel, ak lang ou prefere
Si ou pa fin sèten ki sèvis ki bon pou ou, di sa tou. Pou pifò veyikil abityèl chak jou, transpò louvri se opsyon ki pi komen ak ki pi ba nan pri. Transpò ki kouvri anjeneral koute plis epi yo souvan chwazi li pou machin liks, klasik, ekzotik, oswa machin ki espesyal. “Door-to-door” pi pratik, men aksè kamyon an sou lari w la ka afekte pwen reyinyon egzak la.
Kisa k ap pase apre ou kontakte LaneFerry
Lè nou fin gen detay wout la ak veyikil la, nou ede w konekte ak transpòtè ak koutye ki gen lisans epi ki gen asirans, epi ki ka sèvi wout sa a. Ou gade opsyon yo, ou konpare kijan pri yo estriktire, epi ou deside si ou pral rezève ak nenpòt konpayi. Sèvis matche a gratis pou kliyan an tout tan.
Atann estimasyon, pa pwomès. Pri ak dire vwayaj la depann de wout la, gwosè veyikil la, sezon an, gazolin, epi kijan ou fleksib sou lè ou. Yon wout pi kout, ki pi komen, ka deplase pi vit pase yon pickup ki lwen sou yon wout ki mwens aktif. Wout ki travèse peyi a souvan gen fenèt transit tipik ki soti nan plizyè jou rive anviwon de semèn, pandan ke pickup la li menm anjeneral fèt nan yon “pickup window” yo bay nan devis la, pa nan yon lè egzak yo garanti.
Lè ou konpare opsyon, chèche lojik wout la an premye, apre sa nivo sèvis la, epi apre sa kantite a (number). Mande si devis la se pou transpò louvri oswa ki kouvri, “door-to-door” oswa zòn tèminal, epi si veyikil la ka fonksyone. Pou yon gid jeneral sou pri, gade konbyen li koute oswa pri yo.
Kesyon nou ka ede w ak yo anvan ou rezève
Anpil kliyan kontakte nou paske yo ap wè nimewo ki trè diferan pou menm wout la. Sa komen. Youn nan konpayi yo ka ap fikse pri a pou yon peryòd pickup ki pi laj, yon lòt ka sipoze ou gen aksè tèminal, epi yon lòt ka senpleman bay yon devis ki twò ba pou fè w remake li.
Nou ka ede w konprann kestyon pratik tankou:
- Èske se yon wout ki komen oswa se yon wout ki pi difisil?
- Èske transpò louvri oswa ki kouvri pi bon pou veyikil sa a?
- Èske “door-to-door” reyalis pou adrès sa yo?
- Ki sa ki yon pickup window tipik pou wout sa a?
- Ki detay devis yo dwe konfime an ekriti?
Nou ka montre tou kèk siy wouj ki komen. Fè atansyon si devis la pi ba anpil pase lòt yo, si yo ap fè presyon pou ou rezève jodi a, si yo mande gwo depo davans, si pa gen nimewo USDOT/MC klè, oswa si yo bay repons ki pa klè sou asirans lan ak ki moun k ap transpòte machin nan vrèman. Toujou verifye kalifikasyon yo ak asirans/coverage a dirèkteman ak konpayi an anvan ou rezève.
Si w pare, voye detay wout ou a
Pi senp mesaj la souvan pi bon an: vil kote yo pral pran an, vil kote yo pral livre a, detay veyikil la, epi dat premye jou ki disponib. Apre sa, nou ka ede w pran pwochen etap la san nou pa tounen l nan yon fòm konplike.
Si ou deja gen devis, ou ka kontakte nou avèk detay sa yo tou. Nou ka ede w konpare wout la, tip sèvis la, ak pickup window la pou ou ka pran yon desizyon ki pi klè.
Pou kòmanse, itilize get matched oswa revize kijan sa mache. Ou kontwole rezèvasyon an. Se ou menm ki chwazi konpayi an. Ou konfime pri a ak pickup window la an ekriti anvan ou pran angajman.
Voye nou detay wout ou a ak machin ou, epi n ap ede w jwenn koneksyon ak konpayi transpò ki gen lisans gratis, pou ou ka konpare opsyon yo epi rezève dirèkteman ak konpayi ou chwazi a.