Как связаться с нами
Сначала укажите маршрут: откуда и куда нужно перевезти автомобиль, год/марка/модель и когда его необходимо отправить. Именно это определяет направление перевозки (lane), окно подачи, длительность в пути и то, какие расценки вы, скорее всего, увидите.
Вы можете связаться с LaneFerry, чтобы задать общие вопросы, узнать, какие детали обычно нужны перевозчикам, или начать бесплатную заявку на подбор. Мы собираем контактные и данные об отправке только для того, чтобы соединить вас с лицензированными и застрахованными перевозчиками и брокерами. Мы не запрашиваем банковские реквизиты, номера карт или номера Social Security.
Если английский не ваш родной язык — это нормально. Часто помощь доступна на вашем языке, и мы стараемся держать процесс простым и практичным, чтобы вам было легче сравнивать варианты и понимать, что лучше подходит под ваш маршрут.
Что делает LaneFerry и что мы не делаем
LaneFerry — это бесплатный сервис подбора. Мы соединяем клиентов с лицензированными и застрахованными перевозчиками и брокерами, которые работают на вашем маршруте. Мы не перевозим автомобили, не отправляем машины в рейс (dispatch), не организуем брокерские отправки и не имеем/не держим брокерские полномочия FMCSA.
Это важно, потому что окончательная цена, окно подачи и доступность перевозчика зависят от той компании, с которой вы решите забронировать перевозку. Наша задача — помочь вам наладить контакт и понять варианты, а не обещать конкретную ставку или дату доставки.
Прежде чем бронировать у любой компании, проверьте самостоятельно номер USDOT/MC перевозчика или брокера и наличие страховки. Затем письменно подтвердите общую стоимость, окно подачи, условия отмены и то, кто именно фактически будет заниматься перевозкой. Если вы новичок в этом процессе, начните с как работает перевозка автомобиля и как проверить компанию по перевозке авто.
Что отправить, когда вы обращаетесь к нам
Самый быстрый способ получить полезные варианты — сразу прислать полные данные о маршруте. Короткие и понятные сведения экономят время и помогают избежать изменений в расценках позже.
Укажите:
- Город, штат или ZIP для подачи
- Город, штат или ZIP для доставки
- Год, марка, модель автомобиля и работает ли он
- Ваш ориентир: первая доступная дата
- Предпочитаете ли вы перевозку без кузова (open transport) или в закрытом трейлере (enclosed)
- Нужна ли доставка «от двери до двери» или вы можете воспользоваться терминальной зоной рядом
- Лучший номер телефона, email и предпочитаемый язык
Если вы не уверены, какой вариант услуги подходит, тоже напишите об этом. Для большинства обычных автомобилей перевозка без кузова — чаще всего самый распространенный и менее затратный вариант. Закрытая перевозка обычно стоит дороже и часто выбирается для люксовых, классических, экзотических или специализированных автомобилей. «От двери до двери» удобнее, но доступ грузовика на вашей улице может повлиять на точку встречи.
Что происходит после обращения в LaneFerry
Как только у нас есть данные о маршруте и автомобиле, мы помогаем связать вас с лицензированными и застрахованными перевозчиками и брокерами, которые, возможно, работают на этом направлении. Вы просматриваете варианты, сравниваете структуру цен и решаете, нужно ли бронировать у какой-либо компании. Сервис подбора всегда бесплатен для клиента.
Ожидайте оценочные варианты, а не обещания. Стоимость и длительность в пути зависят от направления, размера автомобиля, сезона, топлива и того, насколько гибкими могут быть ваши сроки. Более короткий и распространенный маршрут может ехать быстрее, чем удаленная подача по менее активному направлению. Между штатами (поперек страны) обычно действуют типичные окна в несколько дней — примерно до двух недель, при этом сама подача обычно происходит в пределах указанного окна подачи, а не в строго гарантированный час.
При сравнении вариантов сначала смотрите на логику маршрута, затем — на уровень сервиса, а потом — на количество (ценовые предложения). Уточните, относится ли расценка к перевозке открытым способом или в закрытом трейлере, «от двери до двери» или через терминальную зону, и можно ли управлять автомобилем (operable). Для общей ориентировки по стоимости смотрите сколько стоит или расходы.
Вопросы, с которыми мы можем помочь до бронирования
Многие клиенты обращаются к нам, потому что видят очень разные цифры для одного и того же маршрута. Это встречается часто. Одна компания может считать более широкое окно подачи, другая — закладывать доступ к терминалу, а третья — просто указывать слишком низкую цену, чтобы привлечь внимание.
Мы можем помочь разобраться в практических вопросах, например:
- Это обычное направление или более сложный маршрут?
- Для этого автомобиля лучше подходит перевозка open или enclosed?
- Реально ли организовать «от двери до двери» по этим адресам?
- Какое обычно бывает окно подачи для этого маршрута?
- Какие детали расценки нужно подтвердить письменно?
Также мы можем подсказать о типичных «красных флагах». Будьте осторожны, если цена сильно ниже остальных, если вас торопят забронировать сегодня, если требуется крупный аванс заранее, если нет четкого номера USDOT/MC или ответы об страховке и том, кто фактически будет перевозить автомобиль, слишком расплывчатые. Перед бронированием всегда проверяйте учетные данные и покрытие напрямую у компании.
Если вы готовы, пришлите данные о маршруте
Самое простое сообщение часто лучше всего: город подачи, город доставки, данные об автомобиле и первая доступная дата. Дальше мы поможем сделать следующий шаг, не превращая это в сложную форму.
Если у вас уже есть расценки, вы можете обратиться к нам и с этими данными. Мы поможем сравнить направление, тип услуги и окно подачи, чтобы вы приняли более ясное решение.
Чтобы начать, используйте получить подбор или ознакомьтесь с как это работает. Бронирование остается под вашим контролем. Вы выбираете компанию. До того, как вы примете решение, вы письменно подтверждаете цену и окно подачи.
Пришлите нам данные о вашем маршруте и автомобиле — и мы бесплатно поможем вам связаться с лицензированными компаниями по перевозке, чтобы вы могли сравнить варианты и напрямую забронировать перевозку у той компании, которую выберете.